北京展台搭建电话营销学在展会中的重要性

北京展台搭建电话营销学在展会中的重要性:

这一点说明:无论你的展会筹备的有多么充分,如果没有参展商加入,是徒劳的。所以办展会最难的就是招展,只有把参展商招来,才能把展会办成功。这样招展的理论就运用到了电话营销学。我们在培训中采用的是电话模拟和现场答疑的形势,随便拿一样东西,让学员电话模拟促销,把促销过程中出现的各种问题一一提练出来,加以改正。培训老师告诉我们如何避免常见的问题,比如在电话开场白要有简洁明快的自我介绍、打电话目的、陈述展会内容,不要说一些模糊的词汇,例如:这个、那个、嗯、噢、可是、哎、也许、不过等词语。通过电话营销课程,我体会到电话营销是个循序渐进的过程,只有多练、多实践才能成为一个优秀的营销人员。只有运用到工作中,我们在每届展会开始前可以进行类似的培训,只有这样,我们中心才能更顺利的把展会进行下去,而不用外聘人员为我们招展。

“电话营销”是以电话媒介渠道为核心的营销系统,而“电话销售”仅仅是为了完成“把产品卖出去,把钱收回来”这个目的而行使的一个功能而已。在整个“电话营销”系统里,除了“销售产品”之外,能够让电话发挥作用的还有“市场调查”数据清洗与处理”、“售前的技术支持”、“售后的客户服务”、“催收催缴”等等,电话作为一个独特的沟通媒介在越来越多的领域和行业被广泛应用。电话营销不仅可以单独作为一个沟通媒介而存在,而且由于它也同时支持其他媒介的营销,如户外广告、网站、电视购物等,所以近年来电话营销在全世界范围内迅猛增长。

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在电话营销的最初过程中,北京展台搭建营销人员需控制通话节奏,以期达到两个基本目标:

1.电话营销的主要目标

根据展览的具体特性,确认通话是否为真正的目标参展商客户,如果能够确认,则进一步让目标参展商了解展览的概况与服务项目,引起目标参展商的重视,最后确认目标参展商何时可以做最后决定及参展报名时间。

2.  电话营销的次要目标

北京展台搭建通过电话营销尽可能多地获取目标参展商的相关资料,确定未来与目标参展商保持沟通的联络方式与时间并与之建立长期信息交流的关系。