会展公司会展旅游产业集群建设的好处

在市场需求的拉动和各级政府政策的促动下，我国会展旅游得到了长足发展，如今，上海、北京、广州等城市会展旅游产业已经形成集群发展的态势，集群内各构成要素之间相互联系，形成了一定的竞争优势。从波特的竞争力理论角度来看

会展旅游

产业集群的发展毫无疑问是各城市迅速增强会展产业竞争力的重要手段。因而，为了有效促进会展旅游产业在未来较长时期内健康快速增长，可从宏观、中观和微观3个层面加快会展旅游产业集群建设。

(1)宏观层面

①做好会展旅游产业集群规划。

上海、北京、广州等城市会展旅游产业集群已过诞生期，正处于成长期的初期，根据会展产业集群的发展阶段理论和城市的区域属性，会展旅游产业集群的成长首先需要政府做好会展产业集群的各个方面的规划工作，才能推动产业集群形态和功能的快速形成。规划工作的开展主要从以下4个方面进行:一是侧重从形态角度做好会展产业集群空间格局规划，对产业集群的各构成要素做好空间上的有机布局和具体用地安排;二是侧重从产业和功能角度做好产业集群内主导产业与相关产业的产业规划;三是做好会展旅游产业集群与城市其他产业基地以及和会展的联动发展规划，并明确城市会展旅游产业集群在整个区域会展业格局中的地位;四是将会展旅游产业集群的发展纳入城市经济发展规划和城市建设规划中，统一规划管理，真正使会展旅游产业集群和谐稳定发展。

②改善会展产业集群制度环境。

为了改善城市会展旅游产业集群制度环境，增强这方面的竞争力，会展公司根据各城市会展旅游产业集群的发展现状、适应的发展模式以及集聚区特性研究制定有力、有效的政策，发挥政策环境的引导力，吸引相关产业企业向会展产业集群集聚。主要从以下3个方面进行推进:其一，加快会展业立法进度。明确展览业的管理部门、管理办法、展览活动主体，以及各方面的权利和义务，增强展览活动的透明度，规范展览市场。制订与国际接轨的区域会展企业行为规范，引导会展经营主体规范经营公平竞争，维护会展市场秩序。其二，推进公共服务环境建设。重点推进会展行业服务标准建设以及会展业客户满意度体系会展业诚信企业评估体系以及会展业信息统计共享体系的基础性系统开发。通过信息化、系统化和网络化途径整合会展产业集群内各行业的服务和信息，形成公开、便捷、共享的综合服务平台和联动机制，构建会展业健全的政府服务体系和社会化服务体系，发挥服务的集聚效应。其三，建立政策高地，激励会展专业服务公司和人才进入，鼓励相关功能机构向集聚区快速聚集。

③建立城市会展旅游人才高地。

知识经济时代，人力资源作为知识和创新的源泉已经成为竞争的焦点。我国会展旅游产业发展刚起步不久，会展业与旅游业从业人员的素质与国外会展旅游发达城市相比还存在一定差距，如会展业人力资源数量不多、专业结构不全、素质状况不高等。可以说，我国各地会展业人力资源的竞争力水平还较低，这对会展业的发展构成了一定的阻碍，发展会展产业集群需要积极实施有效措施努力改变这一落后现状。

为了打造城市会展旅游在人力资源方面的竞争力，我们需要通过人才的引进和培育，形成会展旅游产业集群的人才和信息高地。主要措施有两个:一是重点引进会展高素质人才和机构聚集到集聚区内。包括专业会展服务商组织者、目的地管理公司、专业会展策划、广告创意人才。二是政府适当投入，尽快培训本土化的会展专业人才，将会展专业人才教育纳入区域教育系统，形成一个规范化的会展专业人才教育机制。将会展专业教育的历史使命赋予各类高等院校，以其坚实的教育基础和丰富的教育资源，加快会展核心人才、辅助型人才、支持型人才的培养。依托高等院校和行业协会等组织，有计划、分步骤开展多层次、多渠道的会展职业教育和培训活动，规范会展职业教育和培训市场，实施会展职业上岗资格认证证书制度，形成各个级别和层次的会展管理和会展技术人才评估机制与专业人员聘用体系。

(2)中观层面

①打造会展产业集群品牌竞争力。

品牌是产业集群获取竞争优势的关键要素。世界著名的集群如美国的硅谷和意大利北部的皮具加工区，都有一个共同特点:企业品牌与集群品牌相互辉映、互相促进，创出一个具有全国乃至世界影响力的集群品牌，是一个现代产业集群成功的重要标志，知名的集群品牌能创造出惊人的综合价值，促进企业的迅速集聚，快速切入全球价值链并从中获取价值增值。

因此，我们要创新，要提高服务质量，多打造具有特色知名品牌展，增强整个会展旅游产业集群的竞争力。第一，要瞄准国际著名会展企业，积极吸引国际知名会展品牌项目和会展企业落户。第二，要培育具有自主知识产权的中国展览品牌，利用国际展览的资源，将中国单独展与国际博览会嫁接，实现优势互补。第三，要鼓励国内会展企业以融资的方式直接整合国外展览品牌资源，联合打造中外合作的展览品牌。第四，要鼓励会展企业及会展项目按照UFI标准进行运作，争取更多会展企业及会展品牌通过UFI认证。

②完善会展产业集群保障体系。

要想发展好会展产业集群，就必须有一定的保障体系作后盾。会展保障体系是指为会展提供配套服务的一系列组织机构，既包括在会展活动中从来都不可或缺的传统服务商，也包括随着会展的繁荣发展而不断衍生出的一系列新型服务商。传统的服务商是为会展项目提供设计搭建、设备租赁、招商代理、广告策划、现场礼仪等服务的组织和人群。伴随分工合作专业化程度的提高，一批以提供行业咨询、管理信息系统、网络信息服务等新型服务商将有较大的发展，他们将与传统服务商一起服务于会展经济产业链中的各个环节，为会展业的发展提供了全方位的保障。

要保障会展产业集群整体的和谐发展，不仅要有会展产业和会展企业的迅速发展，还应该有其他相关产业和相关服务企业的联动发展。这主要是靠市场的推动，同时还靠政策的引导，吸引大量相关行业的企业机构入驻会展产业集聚区，是会展旅游产业集群发展的有力后勤保障。

③发展会展产业集群创新能力。

会展旅游产业集群的核心竞争力就是会展产业集群的创新能力。创新能力是会展旅游产业集群和会展产业向前发展的强大推动力，尤其是在同类会展日益增多的今天，创新能力为营造会展的差异性、增强会展的吸引力提供了重要保证。会展产业涉及面广、交易方式多样，区域空间跨度大、时效性强，在其形成和发展过程中通过所使用的技术方法、手段和理论的变革重新组合发展要素，使会展产业资源配置效率显著提高。作为新兴行业的会展产业，成为会展产业集群和国民经济的主导产业的重要基础是其对新技术成果的广泛推广和应用，使会展产业集群成为知识、技术的主要吸者。虽然，由于存在产业差异和技术引入差异，会展产业作为会展产业集群的主导产业，并不是在每一个领域都要保持技术主导影响，但在会展产业所涉及的技术领域必须保持主导性影响。因此，会展产业集群创新能力的发展是整个会展产业集群持续发展的核心保证。

(3)）微观层面

①会展公司提高会展场馆竞争力。

当前，我国许多城市展馆扩建速度与市场扩展速度不同步，致使部分展馆供求紧张，而且诸多展馆配套设施和服务还不十分完善。

基于市场竞争日趋激烈的发展现状，打造具有较高凝聚力的国际品牌会展产业集群，我们必须提高会展场馆的软硬件竞争力。应当联合政府、企业的力量，利用国内外资源，加大对市政设施和会展基础设施的投入，加快产业集群配套要素建设在布局规划和政策配套的基础上，针对目前场馆建设进度慢，部分展会排不进档期的突出问题以及集聚区内的公共交通、停车场、宾馆住宿、会议设施、商务楼、商场购物、聚会场所以及公寓楼等功能要素不足的矛盾，着重推进配套要素建设，快速构造以商务会展为主导，包括休闲娱乐服务、购物和文化服务功能相适应的会展综合服务区，形成全面的产业发展和集聚区配套体系，使整个城市会展旅游产业集群在会展场馆的硬件设施和软件服务上都具有相当竞争力。

②加大营销推广和市场开拓力度。

市场是产业和企业生存的基础，营销推广和市场开拓得当，能大大增加市场份额。会展产业集群在这方面的工作应该从以下两个方面着手:其一，以整个城市会展旅游产业集群为载体，在服务承诺的基础上，以优惠政策为杠杆，加大对国际协会性会议以及品牌展览的招商力度，提升整个会展产业产品的等级;其二，以会展产业集群内的某一个著名集聚区或者整个会展产业集群作为一个会展目的地进行整体包装，向国际和国内的会展组织者进行市场营销推介，进而推动会展产业集群进一步融入世界会展大环境。

③加快会展企业信息化建设。

现代信息技术的发展为城市会展旅游产业集群的发展提供了强有力的技术支持，会展旅游产业完全可以利用它缩短同国外发达国家会展产业之间的差距。加快会展单位的信息化建设，可以从以下两个方面入手:第一，在会展企业内部各个环节实施信息化，提高管理效率。信息技术能深入会展的组织、扩展、管理及服务等各个方面，企业能通过它提高工作效率，强化监督控制能力，拓宽企业文化构建渠道和手段，实现管理科学化和规范化。第二，构建会展电子商务平台。展馆信息、招展信息、会展信息、参展商和采购商的信息、招展过程和围绕展会各企业相互间的信息沟通都可以通过信息网络来实现。