上海展会装修要想在展会中取胜,参展商应掌握哪些知识?

上海展会装修尽管人的条件各不相同,但凡是成功的参展商,都必须具备一些共同的知识和才能。要想在展会中取胜,参展商应掌握以下知识。

公司相关知识

所有参展商都需要了解有关公司历史、宗旨、组织、政策和程序的一些信息。了解公司的历史和当前的任务非常重要。这些背景知识将有助于参展商了解公司并承受高层管理价值观的压力。

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参展商需要了解如何在公司的系统中运作。他们还应该了解公司的政策和程序及其原因。当参展商了解这些原因后,就可以一味地遵守这些规则,也能更好地向观众解释。

上海展会装修产品知识和应用相关知识。

他们必须了解所展示的产品,并掌握产品的不同使用方法。熟悉产品特性可以从书面知识开始,然后能够在实践中使用这些信息来解决客户的问题。

今天,大量的产品信息存储在计算机数据库中,参展商可以直接检索。许多参展商都携带笔记本电脑参观展会。这使参展商能够从客户办公室调取有关任何产品的信息。

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竞争对手的产品知识

参展商要了解竞争对手的产品,也要了解自己的产品,因为参展必须要和竞争对手竞争。对竞争产品的详细了解使参展商能够设计出优于竞争对手的产品参展商系统。

展会知识

了解展览的性质、分类、展览设计和实施。

客户文化

在当今竞争激烈的环境中,参展商必须以客户为导向才能取得成功。因此,他们必须了解客户的业务。每个客户的关注点和问题都是不同的,参展商必须能够识别它们并做出相应的反应。对于每个公司,参展商通常要与几个不同的客户打交道。参展商必须了解所有影响采购决策的人的偏好。

商业理论

许多参展商在各自的地区担任利润。而参展商往往充当客户的工作人员。因此,了解我们自己和客户公司运营背后的基本商业理论非常重要。

关系建立技巧

许多公司专注于与特定客户发展长期关系。参展商必须进行相关培训,以识别这些客户并培养与他们的关系。关注长期利益的客户管理和关注短期参展商的客户管理对参展商的活动安排有着不同的要求。他们必须与客户一起预测和发现问题,并找到互惠互利的解决方案。这需要高度的相互披露、信任和承诺,而这在买卖营销中是很难看到的。

上海展会装修团队参展技巧

许多参展商都是团队合作。团队成功所需的技巧与简单地强调个人才能不同。因此,在培训中必须注意几个要素:善于发现合作伙伴的需求;接受别人的缺点;合作和共享信息;虚心接受别人的意见;将团队的成功置于个人成功之上,等等。

时间管理技巧

大多数参展商代表在管理自己的区域方面拥有很大的自主权。他们不仅要为客户分配时间,还要为工作的各个方面分配时间,尤其是在展览、服务和行政工作之间。参展商应该相信,不有效地利用时间会大大降低他们的效率。

计算机辅助参展商

许多公司培训参展商使用软件在客户之间分配接待时间、安排参观并处理许多工作的行政细节,例如下订单、提交参观日志和报告、设计宣传册和报价单。许多参展商还将笔记本电脑作为展示的必备工具。由于展览活动的效果越来越依赖于计算机的使用,许多企业都开设了计算机应用技术培训课程。

参展技巧

参展商必须学习参展技巧和技巧,这样才能有效地与客户沟通并说服他们。

知识产权与法律知识

展览会的策划、实施、搭建和展示必须遵守有关规定。与施工相关的法规可能包括:建筑法规、技术设备法规、展台搭建规则;与展品和贸易相关的法规包括:贸易法规、商业法规、海关法规、保险法规、版权法规等。